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Qui sommes nous
Située à Saint-Laurent, Hypertec est une compagnie privée de plus de 240 employés. En œuvrant dans le domaine de la revente de produits informatiques, HyperTec offre non seulement des services d'intégration de systèmes, de vente de produits informatiques et de matériel de bureau mais aussi des prestations de réparation et de maintenance d'équipements. La compagnie a débuté ses opérations en 1986 et possède des bureaux de ventes à Québec, Ottawa, Toronto et Calgary.
Leadership
Selon une récente étude du Groupe IDC Canada, Hypertec Systèmes est le cinquième plus grand revendeur à valeur ajoutée au Canada et le plus important ayant son siège social au Québec. Nous avons les compétences ainsi que les ressources financières afin de continuer de croître à un rythme accéléré. Le groupe a atteint ce statut d'entreprise phare du secteur grâce à ses alliances stratégiques avec les manufacturiers, les éditeurs de programmes et les firmes spécialisées dans le conseil.
À l'écoute de notre clientèle
Les relations que nous développons avec nos clients nous permettent d'acquérir une excellente compréhension de leurs besoins. Conscients que le marché high-tech évolue constamment, Hypertec est fier de sa capacité à analyser les besoins des clients pour y apporter des solutions précises et adéquates.
Nos employés jouent un rôle primordial dans ces relations puisque ce sont eux qui communiquent tous les jours avec notre clientèle. Dans un réel souci d'efficacité, nous donnons à nos employés la formation approfondie sur plusieurs aspects de notre industrie. Nos employés de tous les niveaux sont équipés des meilleurs outils disponibles afin de maximiser la satisfaction de nos clients. Ils détiennent également une grande liberté de décision afin de pouvoir répondre très rapidement aux situations se présentant. Nous voulons être reconnus comme étant non seulement la meilleure compagnie dans notre domaine mais aussi la plus flexible.
Un souci permanent de qualité
La satisfaction de nos clients ainsi que notre engagement envers des normes de qualité élevées sont les bases de notre politique Qualité. Nous savons que les erreurs peuvent être coûteuses pour les clients. En ce sens, Hypertec Systèmes a toujours passé avec succès les examens annuel et tri-annuel de contrôle pour obtenir la certification ISO 9001:2000. Ce système complet de gestion et de contrôle de la qualité permet à nos clients de se concentrer sur leurs projets plutôt que sur les opérations de leurs fournisseurs.
De solides alliances
Une des principales raisons de notre succès repose sur l'emphase que nous avons mise à développer de solides alliances avec les principaux manufacturiers de l'industrie. En équipe, nous travaillons à apporter des solutions aux besoins de nos clients communs. Hypertec Systèmes est un centre de revente et de service autorisé pour les principaux manufacturiers incluant Compaq, Toshiba, IBM, HP, Panasonic, etc. De plus, nous détenons plusieurs certifications telles que : Microsoft Solution Provider, Lotus Partner, Novell Gold, SCO Advanced Product Center, Citrix Silver, etc.
Notre expertise
Nous fournissons équipements, logiciels et services informatiques à une grande variété d'organisations telles que des multinationales, des institutions financières, des grandes sociétés, des PME, les gouvernements fédéraux et provinciaux, le secteur de l'éducation et les municipalités, nous exportons même à l'étranger
Hypertec propose des solutions IT innovantes et adaptées incluant :
- L'infrastructure : combinant des solutions pour le travail en réseau et la sécurité, le stockage (DAS, NAS, SAN…), la technologie des serveurs
- Les ordinateurs personnels : offrant une gamme complète de postes de travail, d'ordinateurs portables, d'imprimantes et d'agendas portatifs.
- Les services professionnels : incluant le déploiement des technologies, la protection et le recouvrement des données, la continuité des affaires, une grande capacité et un planning de recouvrement pour vos infrastructures et des solutions professionnelles.
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